Échanges et retours
Si vous souhaitez retourner un produit, il est facile et rapide de le faire en seulement 3 étapes.
Il est possible de retourner votre commande dans un délai de 14 jours. Dès que nous recevons le retour, nous veillons à ce que le montant de l'achat soit remboursé sur votre compte dans un délai de 5 jours.
Retour facile en 3 étapes
Étape 1 : Remplir le formulaire de retour 
téléchargez le formulaire de retour ici et remplissez-le complètement.
Étape 2 : Envoyez votre commande
Envoyez les articles accompagnés du formulaire de retour dûment rempli à l'adresse indiquée sur le formulaire de retour. Veillez à ce que le colis soit muni d'un code de suivi. En tant qu'expéditeur, vous êtes responsable et nous souhaitons éviter tout malentendu.
Étape 3 : Recevoir le montant de l'achat sur votre compte bancaire
Après réception du retour, nous nous assurons que le montant de l'achat est crédité sur votre compte bancaire dans un délai de 5 jours ouvrables.
